Bezorgen

Welke koerier bezorgd mijn bestelling?

Alle bestelling worden bezorgd via GLS.

Hoe lang duurt de levering?

Wij streven ernaar dat wanneer jij je pakketje op werkdagen voor 16:00 bestelt, het dezelfde dag wordt verzonden! Je ontvangt altijd een mailtje zodra jouw pakket ons warehouse verlaat.

Let op: Door drukte is de levertijd van de orders 2-3 werkdagen.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra jouw pakket is verzonden ontvang je een e-mail van ons met daarin een Track & Trace. Hier kan je de status van de zending inzien en kan je (indien mogelijk) de bezorger verdere instructie geven over jouw levering.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten voor zowel post als pakketjes bedragen:

> Binnen Nederland €4,95 (GRATIS voor orders boven €50)
> België en Duitsland €6,95
> Naar overige Europese landen €12,95
> Naar niet-Europese landen €15,95

Ik mis een item of heb een verkeerd item ontvangen, wat nu?

Het kan helaas voorkomen dat er iets is misgegaan tijdens het verwerken van je bestelling. We doen uiteraard ons uiterste best om dit te voorkomen en mocht het toch gebeuren dan zorgen wij voor een passende oplossing. Ben je niet tevreden met het ontvangen artikel dan kan je die altijd binnen 14 dagen terug sturen. Wil je liever eerst even met ons praten voordat je het artikel terug stuurt? Stuur dan even een mailtje naar klachten@pinnedbyk.com en we helpen je graag!

Vermeldt altijd even je ordernummer wanneer je de customer service mailt.

Dit is een standaard cookiemelding die je eenvoudig naar wens in de admin kunt aanpassen of uitschakelen. We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat we je de beste ervaring op onze website geven.

PRIVACYBELEID